1. Generell information
Länkar med genvägar till avsnitt på sidan.
2. Insamling och handling av personuppgifter när du besöker vår webbplats
Länkar med genvägar till avsnitt på sidan.
3. Ytterligare funktion och tillhörande tjänster som erbjuds (on- och offline)
Länkar med genvägar till avsnitt på sidan.
4. Invändning eller tillbakadragande av ditt samtycke till behandling av personuppgifter
1. Generell Information
Syftet med denna sekretesspolicy är att informera dig om bearbetningen av personuppgifter vid användning av vår webbplats och relaterade tjänster. Denna sekretesspolicy gäller samtliga webbplatser eller tjänster som refererar till denna sekretesspolicy.
1.1. Behandling av personuppgifter
Personuppgifter enligt Art. 4 I EU:s Allmänna Dataskyddsförordning (GDPR) är alla uppgifter relaterade till en identifierad eller identifierbar fysisk person, t.ex. namn, adress, e-postadress etc.
1.2. Dataregistreringsansvarig
Ansvarig för behandlingen av personuppgifter i den mening som avses i art. 4 (7) GDPR: Beiersdorf Aktiebolag, Theres Svenssons Gata 13, Box 275, SE-41755 Göteborg, telefon: +46 (0)31 799 08 00 (se vårt imprint). Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet: [noedataprotection[at]Beiersdorf.com].
Specifika databehandlingsaktiviteter kan förekomma under andra registeransvarigas ansvar. Om så är fallet anges det i respektive beskrivning av dessa verksamheter nedan.
1.3 Registrerade användares rättigheter
I egenskap av registrerad användare som påverkas av databehandlingsverksamhet, har du följande rättigheter med hänsyn till dina personuppgifter i enighet med de rättsliga bestämmelserna:
- Rätt till åtkomst.
- Rätt till rättelse och radering.
- Rätt till begränsning av behandlingen.
- Rätt till dataportabilitet.
- Rätt att göra invändningar.
Du har även rätten att inlämna klagomål till en tillsynsmyndighet avseende behandlingen av dina personuppgifter. När vi arbetar med ovannämnda rättigheter kan vi komma att be dig om en identitetshandling. För mer information om hur vi hanterar dina uppgifter, se 3.1.
1.4. Mottagare (generell information)
Utöver de mottagare som listas i mottagarparagrafen i varje avsnitt nedan överför vi de insamlade uppgifterna till relevanta interna avdelningar för behandling och till andra anslutna företag inom Beiersdorf-koncernen eller till externa tjänsteleverantörer, avtalshanterare i enlighet med de syften som krävs. Vi vidarebefordrar även uppgifterna till följande mottagare:
- Plattforms-/hostingleverantörer kommer ha tillgång till personuppgifter från ett tredje land (länder utanför Europeisk Ekonomiska Samarbetsområdet). Som en lämplig skyddsåtgärd finns standardavtalsklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR som ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.
- Analystjänsteleverantörer kommer ha tillgång till personuppgifter från ett tredje land (länder utanför Europeisk Ekonomiska Samarbetsområdet). Som en lämplig skyddsåtgärd finns standardavtalsklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR som ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.
- Leverantörer av IT-support kommer ha tillgång till personuppgifter från ett tredje land (länder utanför Europeisk Ekonomiska Samarbetsområdet). Som en lämplig skyddsåtgärd har standardavtalsklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjeparts länder/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.
- Myndigheter: Vi förbehåller oss rätten att i händelse av en rättslig förpliktelse lämna ut information om dig om vi är skyldiga att överlämna den till behöriga myndigheter eller brottsbekämpande organ i enlighet med: Art 6 (1) c GDPR (rättslig förpliktelse).
Ytterligare information kan hittas i mottagarparagrafen i varje avsnitt.
2. Insamling och handling av personuppgifter när du besöker vår webbplats
När du besöker och använder vår webbplats samlar vi redan in personuppgifter. Du kan inom detta avsnitt hitta mer information om webbplatsspecifika processer och verktyg, särskilt från externa partner. Mer information om processer som kan förekomma även i ett offline-sammanhang finns i avsnitt 3.
2.1. Hosting
Syfte/Information: När du besöker och använder vår webbplats enbart i informationssyfte, dvs. om du inte registrerar dig eller på annat sätt förser oss med information, samlar vi endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server som är tekniskt nödvändiga för att vi skall kunna visa vår webbplats för dig och garantera stabilitet och säkerhet.
Cookie/verktyg: Typ A. Mer information kan hittas i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare:
- Plattforms-/hostingleverantörer kommer ha tillgång till personuppgifter från ett tredje land (länder utanför EU). Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.
- Leverantörer av IT-support kommer ha tillgång till personuppgifter från ett tredje land (länder utanför EU), Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.
Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering: Loggfilerna raderas efter sju (7) dagar.
Rättslig grund: Art. 6 (1) f GDPR (berättigat intresse).
2.4 Betyg och recensioner
Syfte/Information: Användare kan ha möjlighet att lämna betyg och recensioner av produkter, processer eller andra utvärderingar inom ramen för webbplatsens erbjudanden i enlighet med användningsvillkoren. Vi kommer därför att samla in de uppgifter som du har lämnat till oss när du skickar in innehåll via betyg och recensioner.
Om webbplatsen kräver ett särskilt samtycke för känsliga uppgifter kommer vi också att behandla känslig information (t.ex. via bilder eller innehåll) om din hälsa eller uppgifter som avslöjar ras eller etniskt ursprung, särskilt i recensioner av produkter som lämpar sig för hudproblem.
Det är vårt legitima intresse att användarna kan ge sin fria åsikt om produkter och att dessa recensioner kan visas på tredje parts webbplatser på ett pseudonymiserat sätt.
Vi använder de uppgifter du lämnar för att publicera och upprätthålla dina recensioner och betyg på vår webbplats i enlighet med våra användarvillkor. Din recension kommer att publiceras med ditt smeknamn/pseudonym. Recensionen kan komma att kontrolleras innan den publiceras. Vi förbehåller oss rätten att radera kommentarer om tredje part invänder att de är olagliga. Mer information finns i våra användningsvillkor.
Vi använder också dina lämnade uppgifter inom ramen för vårt legitima intresse för att säkerställa att din recension inte bygger på bedrägligt beteende, automatiska program eller botar. Det är därför möjligt att du får ett verifieringsmeddelande för att bekräfta din e-postadress, om du inte har loggat in via ett användarkonto.
Cookie/verktyg: Typ A. Mer information kan hittas i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare:
- Plattform/hostingleverantör
- Leverantör av konsumenttjänster
- Leverantör av tjänster för förebyggande av bedrägerier (för publicering på en tredje parts webbplats).
- Webbplatser för tredje part
Överföringar till tredjeländer är möjliga. Som ett lämpligt skydd används standardavtalsklausuler i enlighet med artikel 3.1 i fördraget om Europeiska unionens funktionssätt. 46 GDPR ingåtts. För tredjeländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.
Ytterligare mottagare finns i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering: Användarnas personuppgifter kommer att raderas eller anonymiseras efter att användarkontot har raderats eller efter en särskild begäran. Personuppgifterna för de användare som endast har fått ett verifieringsmeddelande eller som inte har något användarkonto kommer att raderas eller anonymiseras efter motsvarande begäran om radering. De publicerade recensionerna kommer vanligtvis att förbli synliga under det publicerade smeknamnet/pseudonymen om du inte begär en separat radering.
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR tillsammans med art. 9 (2) a GDPR (samtycke). Art. 6 (1) f GDPR (berättigat intresse).
2.5 Cookies
Denna webbplats använder cookies eller andra tekniker/verktyg så som pixlar, lokal lagring, taggar, ID eller externa tjänster (härefter benämnt som ”Cookies/Verktyg”) och används vid besök eller användning av vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras av din enhets webbläsare för att spara viss information eller bildfiler, som t.ex. pixlar. Nästa gång du besöker webbplatsen på samma enhet, kommer informationen sparad i cookies överföras antingen till vår webbplats (”Förstaparts-cookies”) eller till en annan webbplats till vilken cookien tillhör (”Tredjeparts-cookies”). Genom den sparade och returnerade informationen kan respektive webbplats känna igen att du redan tagit emot och besökt webbplatsen via din enhets webbläsare. Vi använder den här information för att kunna utforma och visa webbplatsen på ett optimalt sätt i linje med dina preferenser. I det avseendet är det endast själva cookie som är identifierad på din enhet. Utöver detta kommer dina personuppgifter endast sparas om du uttrycker ditt medgivande eller om det är nödvändigt för att kunna använda den tjänst som erbjuds och erhålls av dig.
Denna webbplats använder följande typer av cookies/verktyg vars omfattning och funktionalitet förklaras nedan:
- Typ A: Teknisk/användarmätning– för att säkerställa att den efterfrågade tjänsten kan erbjudas, inclusive grundläggande analys. (Inget samtycke krävs enligt direktivet om integritet och elektronisk kommunikation 2002/58 EC).
- Typ B: Funktionella- och prestanda – Ytterligare verktyg för att mäta vår webbplats prestanda/attraktivitet och för att tillhandahålla ytterligare (personaliserade) funktioner.
- Typ C: Marknadsföring – Verktyg som jobbar över flera webbplatser för att skapa en annonsprofil baserat på användarbeteende
Du kan hitta mer information i beskrivningen av verktygen som är implementerade på vår webbplats i denna sekretesspolicy. Om webbplatsen använder en plattform för hantering av samtycke kan du även finna mer information på denna. Observera att verktygen som anges i följande avsnitt kanske inte alltid används.
2.5.1 Consent Manager CMP (Central plattform för hantering av cookies)
Syfte/Information: Denna webbplats använder sig av samtyckeshanteringsverktyget “Consentmanager” för att samla in samtycke för databehandling och användning av cookies eller jämförbara funktioner. Med hjälp av ”consentmanager” har du möjligheten att ge ditt samtycke till viss funktionalitet på vår webbplats, t.ex. med syftet att integrera externa element, integrera strömmande innehåll, statistisk analys, mätning och personaliserad annonsering. Med hjälp av “consentmanager” har du möjligheten att ge eller neka ditt samtycke för alla eller enskilda ändamål eller funktioner. De inställningar du har gjort kan också ändras i efterhand. Syftet med att integrera “consentmanager” är att låta användarna av vår webbplats bestämma gällande ovan nämnda funktioner och som en del av framtida användning av webbplatsen även erbjuda möjligheten att ändra inställningar som valts. Genom att använda ”concentmanager” hanteras dina personuppgifter och information från din enhet såsom IP-adress.
www.consentmanager.net
Genom att behandla uppgifterna hjälper consent manager oss att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (t.ex. skyldighet att tillhandahålla bevis). Våra intressen i behandlingen ligger i lagringen av användarinställningar och preferenser med avseende på användningen av cookies och andra funktioner. "Consent manager" lagrar dina uppgifter så länge dina användarinställningar är aktiva.
Cookie/Verktyg: Typ A. Mer information kan hittas i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör är Consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås Sweden. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering: Uppgifterna raderas efter 13 månader. De val du har gjort (medgivande/inställning) kommer att lagras i ett år och kan ses i cookie-inställningar. Du kan alltid rensa din val genom att radera cookies i din webbläsare.
Rättslig grund: Art. 6 (1) b GDPR (situation liknande ett kontrakt) Art. 6 (1) c GDPR (när hantering är nödvändig för efterlevnad av en rättslig skyldighet).
2.5.2 Beiersdorf Simplicity
Syfte/Information: Denna webbplats använder ett eget verktyg för att analysera och regelbundet förbättra användningen av vår webbplats. Det hjälper oss att se till att webbplatsen fungerar korrekt, särskilt genom att kontrollera webbplatsens funktioner (t.ex. för att upptäcka problem med navigeringen på webbplatsen eller för att säkerställa tillräcklig serverkapacitet). Den statistik som erhålls gör det också möjligt för oss att förbättra vår webbplats och göra den mer intressant för dig som användare. Din IP-adress kommer automatiskt att anonymiseras.
Cookies/verktyg: Typ A. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Leverantör av plattform/hosting.
Överföringar till tredjeländer är möjliga. Som ett lämpligt skydd används standardavtalsklausuler i enlighet med artikel 2.1 i fördraget om Europeiska unionens funktionssätt. 46 GDPR ingåtts. För tredjeländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.
Ytterligare mottagare finns i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information)
Radering/återkallelse: De insamlade personuppgifterna raderas efter 1 dag. Din IP-adress anonymiseras omedelbart. Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna.
Rättslig grund: Art. 6 (f) GDPR (legitimt intresse för att säkerställa webbplatsens drift och statistisk användning).
2.5.3 Google Analytics
Syfte/Information: Denna webbplats använder Google Analtyics, en webbanalystjänst från Google Ireland Ltd. (“Google”). Konfigurationen av Google Analytics har anpassats av oss för att endast fungera för mätning, såvida inte separat samtycke för ytterligare reklamfunktioner har givits.
Google Analytics använder en specifik form av cookie, som lagras på din dator och möjliggör en analys av din användning av vår webbplats. De cookies som stalls in av Google Analytics är förstapartscookeis, vilket innebär att de registrerades cookievärden kommer vara olika för varje kund (dvs. det finns inte ett enda Google Analytics cookie-ID som används alla webbplatser som använder Google Analytics). Informationen om din användning av vår webbplats som genereras av denna cookie överförs i allmänhet till en Google-server i USA och lagras där.
Google Analytics används endast med IP-anonymisering. IP-adresserna anonymiseras som standard av Google och dessutom av oss.
Google använder denna information för vår räkning för att analysera din användning av denna webbplats för att sammanställa rapporter om webbplatsens aktiviteter och tillhandahålla ytterligare tjänster som rör webbplats- och internetanvändning.
Vi använder Google Analytics för att analysera och regelbundet förbättra användningen av vår webbplats. Vi kan använda den statistik som erhålls för att förbättra vårt erbjudande och göra det mer intressant för dig som användare. Dessutom får vi information om funktionaliteten på vår webbplats (till exempel för att upptäcka navigeringsproblem).
I konfigurationen av Google Analytics har vi sett till att Google får dessa uppgifter som ett bearbetningsföretag och får därför inte använda dessa uppgifter för egna syften. Konfigurationen "Google Analytics Advertising Features" är oberoende av detta och beskrivs i lämpligt avsnitt nedan, förutsatt att den också används på denna webbplats.
Cookie/Verktyg: Typ B. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Google Ireland Ltd, Irland.
Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering/återkallelse: Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna. Cookie-inställningarna finns längst ner på huvudsidan.
Cookie-livslängd: upp till 12 månader (detta gäller endast cookies som har ställts in via denna webbplats) Maximal lagringsperiod för uppgifter: upp till 26 månader.
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke)
2.5.4 A/B Testning
Syfte/Information: Denna webbplats genomför även analyser av användarbeteende genom så kallad A/B-testning. Vi kan visa dig vår webbplats med något varierat innehåll beroende på ditt profiltilldelning. Detta gör det möjligt för oss att analysera och regelbundet förbättra våra tjänster och göra dem mer intressanta för dig som användare.
Cookies lagras på din data för dessa analyser. Den information vi samlar in på detta sätt lagras uteslutande på en server inom EU. Du kan förhindra lagringen av cookies genom att göra lämpliga val i inställningen av programvaran för din webbläsare. Innan analys genomförs bearbetas IP-adresserna vidare i förkortad form så att direkt personlig kontakt kan uteslutas. IP-adresserna överförs av din webbläsare och slås inte samman med andra uppgifter som samlas in av oss.
Cookie/Verktyg: Typ B. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Uppgifterna är tillgängliga för våra leverantörer av analystjänster baserade inom EU.
Radering/invändning: Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna.
Cookie-livslängd: upp till 2 år (detta gäller endast cookies som har ställts in via denna webbplats) Maximal lagringsperiod för uppgifter: upp till 25 månader. Cookie-inställningarna
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke)
2.5.5 Google Ads (tidigare Adwords)
Syfte/Information:
Google Ads Konvertering
Vi använder Google Ads-tjänsterna för att uppmärksamma våra attraktiva erbjudanden med hjälpa av annonser (så kallade Google Ads) på externa webbplatser. Vi kan i förhållande till uppgifterna om annonskampanjerna avgöra hur framgångsrika de enskilda annonseringsåtgärderna är. Vi vill kunna visa dig annonser som är intressanta för dig för att göra vår webbplats mer intressant för dig och uppnå en rättvis beräkning av annonskostnader. Annonserna levereras av Google via så kallade “Ad Servers”. För detta ändamål använder vi annonsserver-cookies genom vilka vissa mått på parametrar för framgång, så som hur många annonser som läggs in eller hur många klick användarna gör, kan mätas. Om du går in på vår webbplats via en Google-annons lagrar Google Ads en cookie på din enhet. För denna cookie lagras vanligtvis det unika cookie-ID:t, antal annonsintryck per placering (frekvens), sista intrycket (relevant för konvertering efter visning) och opt-out-information (markerar att användaren inte längre vill bil tilltalad) som analysvärden.
Dessa cookies gör det möjligt för Google att känna igen din webbläsare. Om en användare besöker visa sidor på en Ads-kunds webbplats och den cookie som lagras på enheten inte har löpt ut, kan Google och kunden känna igen att användaren har klickat på annonsen och har omdirigerats till denna sidan. Varje Ads-kund tilldelas en egen cookie. Cookies kan därför inte spåras via Ads-kundernas webbplatser. Vi samlar inte in och behandlar inga personuppgifter i samband med de ovannämnda annonseringsåtgärderna. Vi får endast statistiska utvärderingar från Google. På grundval av dessa utvärderingar kan känna igen vilka av de använda annonseringsåtgärderna som är särskilt effektiva. Vi får inga ytterligare uppgifter från användningen av annonsmaterialet, i synnerhet kan vi inte identifiera användarna på grund av denna information.
På grund av de använda marknadsföringsverktygen startar din webbläsare automatiskt en direkt anslutning till Googles server. Vi har inget inflytande över omfattningen och den fortsatta användningen av de uppgifter som uppkommer genom Googles användning av detta verktyg och informerar dig därför i enlighet med vår kännedom: Genom integreringen av Ads-konverteringen får Google information om att du har besökt den aktuella delen av vårt utbud på internet eller klickat på ett meddelande från oss. Om du är registrerad via en Google-tjänst kan Google koppla ditt besök till ditt konto. Även om du inte är registrerad hos Google eller inte har loggat in är det möjligt att leverantörerna får tillgång till och lagrar din IP-adress.
Google Ads Remarketing
Vi använder remarketingfuktionen inom Google Ads-tjänsten. Remarketingfuktionen gör det möjligt för oss att presentera annonser för användare av vår webbplats baserat på deras intressen på andra webbplatser inom Googles annonsnätverk (i Googlesök eller på YouTube, så kallade ”Google-annonser” eller på andra webbplatser). För detta ändamål anlalyseras användarnas interaktion med vår webbplats, t.ex. vilka erbjudanden användaren var intresserad av, för att kunna visa riktad reklam för användare även efter att de besökt vår webbplats, på andra webbplatser. För att göra detta lagrar Google cookies i användarens webbläsare som besöker vissa Google-tjänster eller webbplatser i Google Display Network. Denna cookie används för att registrera dessa användares besök. Numret som används för att unikt identifiera en webbläsare på en viss enhet.
Cookie/Verktyg: Typ C. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Google Ireland Ltd, Irland. Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering/Återkallelse: Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna.
Cookie-livslängd: Upp till 180 dagar (detta gäller endast cookies som har ställts in via denna webbplats).
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.6 Google Analytics Advertising Features
Denna webbplats använder även de utökade funktionerna i Google Analytics (Google Analytics Advertising Features) utöver standardfunktionerna. De funktioner från Google Analytics Advertising Features som är implementerade på denna webbplats inkluderar:
- Rapportering av visningar från Google Display Network
- Google Analytics demografi- och intresserapportering
- Remarketing Audiences baserat på specifika beteende-, demografi- och intressedata och delning av dessa listor med Google Ads
- Integrerade tjänster som kräver att Google Analytics samlar in data i annonssyfte, inkluderat insamling av data via annonscookies och identifierare. Vi använder därför förstapartscookies (t.ex. Google Analytics-cookies) och Google annonscookies och identifierare tillsammans för att optimera vår webbplats.
- Google Signals för att få mer information om dig när du är inloggad på ditt Google-konto i den webbläsare som du använder för att komma åt denna webbplats. Denna funktion är endast aktiv om du dessutom har samtyckt till datadelning/Ads-personalisering i dina Google-inställningar.
Cookie/Verktyg: Typ C. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Google Ireland Ltd, Irland.
Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering/återkallelse: Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna. Cookie-inställningarna finns längst ner på huvudsidan.
Cookie-livslängd: Upp till 12 månader (detta gäller endast cookies som har ställts in via denna webbplats).
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.7 Google Campaign Manager
Syfte/Information: På denna webbplats används även Googles verktyg för marknadsföring på nätet Campaign Manager. Campaign Manager använder cookies för att visa annonser som är relevanta för användare, förbättra rapportering av kampanjprestanda eller för att förebygga att en användare ser samma annons fler än en gång. Google använder ett Cookie ID för att spåra vilka annonser som visas i vilken webbläsare och för att förhindra att de visas mer än en gång. Campaign Manager kan även använda cookie-ID för att samla in så kallade konverteringar relaterade till annonsförfrågningar. Detta är till exempel fallet när en användare ser en Campaign Manager-annons och senare besöker annonsörens webbplats med samma webbläsare och genomför ett köp där.
Din webbläsare upprättar automatiskt en direkt anslutning till Googles server när du besöker vår webbplats. Vi har inget inflytande över omfattningen och den fortsatta användningen av de uppgifter som Google samlar in genom användningen av detta verktyg och informerar dig därför i enlighet med vår kunskapsnivå: Genom att integrera Campaign Manager får Google information om att du har besökt motsvarande del av vår internetnärvaro eller klickat på en annons från oss. Om du är registrerad via en Google-tjänst kan Google koppla ditt besök till ditt konto. Även om du inte är registrerad hos Google eller inte har loggat in är det möjligt att leverantörerna får tillgång till och lagrar din IP-adress.
Campaign Manager-cookies (t.ex. namngivna DoubleClick eller Floodlight) kan även låta oss förstå om du genomför vissa åtgärder på vår(a) webbplats(er) efter att du har sett en av våra display-/videoannonser på Google eller andra plattformar via Campaign Manager eller klickat på en sådan (konverteringsspårning). Campaign Manager använder denna cookie för att förstå innehållet med vilket du har interagerat, på vår(a) webbplats(er) för att senare kunna skicka riktad reklam till dig.
Cookie/Verktyg: Typ C. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Google Ireland Ltd, Irland. Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information) på Integritetspolicy (eucerin.se).
Radering/återkallelse: Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna. Cookie-inställningarna finns längst ner på huvudsidan.
Cookie-livslängd: Upp till 180 dagar efter senaste interaktion (detta gäller endast cookies som har ställts in via denna webbplats).
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.8 Adform
Syfte/Information: På denna webbplats används verktyget för marknadsföring på nätet Adform från Adform A/S Danmark. Adform använder spårning på vår webbplats via cookies och liknande spårningsteknik som bygger på ID (kort cookie). Adform-cookien placeras på vår webbplats så snart du har gett ditt samtycke. En Adform-cookie placeras också om du tittar på vår annons som placeras på tredje parts webbplatser via Adform och du har gett ditt samtycke till cookies på den webbplatsen.
För att optimera och anpassa annonskampanjer för Adforms kunder, inklusive oss. Adforms cookie samlar in följande uppgifter från oss eller vårt reklammaterial: Cookie-ID, enhetstyp/ID, tidpunkt då du klickar på webbplatsen eller reklammediet, webbplatsens eller reklammediets URL, information som skickas automatiskt av din enhet (inklusive Språkinställning, IP-adress, demografiska uppgifter) intressedata, sociodemografiska uppgifter som är kopplade till en cookie eller annat ID.
Cookie/Verktyg: Typ C. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Adform A/S, Denmark. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Gemensamt kontrollansvar: Vi och Adform är gemensamt ansvariga för insamlingen av personuppgifter och deras utlämnande till Adform med hjälp av Adform-cookien och som gemensamt ansvariga. I avtalet fastställs vem som är ansvarig för att vissa dataskyddsskyldigheter uppfylls och vem som är ansvarig för uppföljning i samband med dina dataskyddsrättigheter. Adform ansvarar för att svara på dina förfrågningar och för dina dataskyddsrättigheter (t.ex. skyldigheten att tillhandahålla information, din rätt att invända etc.). För att utöva dina rättigheter kan du kontakta Adform på följande länk. [https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy]. Du kan också kontakta oss om detta. Du kan när som helst och utan att ange skäl återkalla ditt samtycke till cookies genom att kontakta Adform eller avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna.
När Adform behandlar uppgifterna för egna ändamål är Adform den enda personuppgiftsansvariga och ensam ansvarig för optimeringen av reklamkampanjer och målgrupper. Adform kommer att analysera de uppgifter som samlas in via cookies och ID för att kunna leverera riktade annonsköp för Adforms kunders räkning (inklusive oss), i enlighet med vad som anges i Adforms integritetspolicy. Klicka här [https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy] för ytterligare information om Adforms behandling, inklusive när Adform raderar dina uppgifter.
Ytterligare mottagare finns i avsnitt 1.4 Mottagare (generell information).
Radering/Återkallelse: Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna. Cookie-inställningarna finns längst ner på huvudsidan.
Cookie-livslängd: Upp till 180 dagar efter senaste interaktion (detta gäller endast cookies som har ställts in via denna webbplats) Maximum lagringsperiod för uppgifter: upp till 13 månader.
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.9 (Website) Facebook Custom Audiences / Conversion (“Facebook Pixel”)
Syfte/Information: Denna webbplats använder den så kallade ”Facebook-pixeln” och konverterings-API:n för det sociala nätverket ”Facebook” från Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta) för följande ändamål:
- Facebook (webbplats) Anpassade Målgrupper: Vi använder Facebook-pixeln och konverterings-API:n för remarketingändamål för att kunna kontakta dig igenom inom 180 dagar. Detta gör det möjligt för oss att visa intressebaserade annonser (”Facebook Ads”) till webbplatsens användare när de besöker det sociala nätverket ”Facebook” eller andra webbplatser som också använder detta verktyg. På detta sätt fullföljer vi intresset av att visa annonser som är av intresse för dig för att göra vår webbplats och våra erbjudanden mer intressanta för dig.
- Facebook konvertering: Vi använder även Facebook-Pixeln och konverterings-API:n för att säkerställa att våra Facebook-annoser matchar användarnas potentiella intresse och inte är irriterande. Med hjälp av Facebook-Pixeln kan vi spåra Facebook-annonsernas effektivitet för statistiska och marknadsundersökningsändamål genom att se om användarna omdirigerades till vår webbplats efter att ha klickad på en Facebook-annons (så kallad ”konvertering”).
På grund av marknadsföringsverktyg som används (Facebook-Pixeln och konverterings-API:n) upprättar din webbläsare automatiskt en direkt anslutning till Facebook-servern så snart du har godkänt användning av cookies som kräver ditt samtycke. Genom integrationen av Facebook-pixeln och användningen av konverterings-API:n får Facebook information om att du besökt motsvarande webbplats i vår internetnärvaro eller klickat på en annons från oss. Om du är registrerad med en Facebook-tjänst kan Facebook tilldela besöket till ditt konto. Facebooks behandling av dessa uppgifter sker inom ramen för Facebooks datapolicy. Särskild information och detaljer om Facebook-pixeln, Konverterings-API:n och dess funktionalitet finns också i Facebooks hjälpavsnitt.
Cookie/Verktyg: Typ C. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Gemensam registeransvarig: Vi är delat ansvariga tillsammans med Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta) för insamlingen och överföringen av uppgifter i denna process. Detta gäller för följande ändamål:
- Framtagning av individualiserade och lämpliga annonser och optimering av dessa.
- Leverans av kommersiella och transaktionsrelaterade meddelanden (t.ex. via Messenger)
Följande processer omfattas därför inte av den gemensamma kontrollen:
- Den process som äger rum efter insamlingen och överföringen ligger ensamt inom Metas ansvarsområde.
- Utarbetandet av rapporter och analyser i aggregerad och anonymiserad form utförs som bearbetare och är därför inom vårt ansvarsområde.
Vi har ingått ett avtal kopplat till detta med Meta gällande gemensamt kontrollansvar, som kan läsas här: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Detta avtal definierar de respektive ansvaren för att uppfylla skyldigheten enligt GDPR med hänsyn till gemensamt kontrollansvar.
Kontaktuppgifter för den dataregisteransvarige och Metas dataskyddsombud finns här: https://www.facebook.com/about/privacy.
Vi har kommit överens med Meta om att Meta kan användas som kontaktpunkt för utövandet av de registrerades rättigheter (se avsnitt 1.3). Utan att det påverkar detta är jurisdiktionen för de registrerades rättigheter inte begränsade.
Ytterligare information om hur Meta behandlar personuppgifter, inklusive dess rättsliga grund och ytterligare information om de registrerades rättigheter finns här: https://www.facebook.com/about/privacy. Vi överför uppgifterna inom ramen för gemensamt kontrollansvar baserat på det legitima intresset enligt Art. 6 (1) f GDPR. Information om villkor för datasäkerhet finns här: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms och information gällande behandling på grundval av standardklausuler finns här: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering/Återkallelse: Du kan avaktivera detta verktyg via cookie-inställningarna och för inloggade användare på https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.
Cookie-livslängd: Upp till 180 dagar efter senaste interaktion (detta gäller endast cookies som ställts in via denna webbplats).
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.13 Floodlight activities/ DV360
Syfte/Information: Denna webbplats använder DV360:s Floodlight Tag för att mäta effektiviteten i våra reklamkampanjer, för att begränsa hur ofta du får se en vissa annons och för att endast visa annonser som är relevanta för dig och dina intressen. I synnerhet samlas och lagras information om annonserna du klickar på, liksom ditt tidigare användarbeteende på tredjeparts webbplatser. Google använder ett Cookie-ID för att registrera vilka annonser som visas i vilken webbläsare och kan på så sätt förhindra att de visas med än en gång. Google kan även använda Cookie-ID för att registrera så kallade konverteringar som relaterar till annonsförfrågningar. Detta är till exempel fallet när en användare ser en Google-annons och senare besöker vår webbplats med samma webbplats och köper något där. Dessa cookies innehåller inga personuppgifter som e-postadresser, namn eller adresser. På grund av de marknadsföringsverktyg som används upprättar din webbläsare automatiskt en direkt anslutning till Googles server. Genom integreringen av Floodlight-taggen får Google information om att du har besökt motsvarande del av vår webbplats eller klickat på en annons från oss.
Floodlight-taggar som används gör det även möjligt för oss att förstå om du utför visa åtgärder på vår webbplats efter att du reagerat på en av våra display-/videoannonser på en annan plattform eller klickat på den (konverteringsspårning). Google använder denna cookie för att förstå det innehåll du interagerat med på våra webbplatser för att senare kunna skicka riktad reklam till dig.
Cookie/Verktyg: Typ C. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering/återkallelse: Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna.
Cookie-livslängd: Upp till 180 dagar efter senaste interaktion (detta gäller endast de cookies som ställts in via denna webbplats).
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.14 Sociala plugins
Syfte/Information: Sociala Pluginprogram ("Plug-in") från sociala nätverk (Facebook, X, Pinterest) används på våra webbplatser, särskilt knappen "Dela" eller "Dela med vänner" från Facebook, vars webbplats facebook.com drivs av Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland. Plugins är vanligtvis märkta med en Facebook-logotyp.
Förutom Facebook använder vi plugin-program från X (Leverantör: X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) och Pinterest (Leverantör: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland).
Av dataskyddsskäl har vi medvetet valt att inte använda direkta plugins från sociala nätverk på våra webbplatser. Istället använder vi lösningen ”Shariff”. Med hjälp av Shariff kan vi själva avgöra när och om uppgifter överförs till operatören av respektive socialt nätverk. Därför sker ingen automatisk överföring av uppgifter till sociala nätverk så som Facebook, Twitter eller Pintrest när du besöker vår webbplats. Uppgifterna överförs till sociala nätverk endast om du aktivt klickar på respektive knapp för sociala nätverk. I detta fall startar din webbläsare en anslutning till respektive socialt nätverks servrar. Genom att klicka på respektive knapp (t.ex. ”Skicka vidare”, ”Dela”, eller ”Dela med vänner”) godkänner du att din webbplats skapar en koppling till respektive socialt nätverks servrar och överför användningsuppgifter till respektive operatör av det sociala nätverket och vice versa. Vi har inget inflytande över arten och omfattningen av de uppgifter som sedan samlas in av de sociala nätverken.
Leverantörerna av de sociala nätverken lagrar de uppgifter som samlats in om dig som användarprofiler och använder dem för reklam, marknadsundersökningar och/eller efterfrågeorienterad utformning av sin webbplats. En sådan utvärdering sker i synnerhet (även för användare som inte är inloggade) för att visa efterfrågestyrd reklam och för att informera andra användare av det sociala nätverket om dina aktiviteter på vår webbplats. Du har rätt att invända mot skapandet av dessa användarprofiler, varvid du måste kontakt respektive plug-inleverantör för att utöva denna rätt. Genom pluginprogrammen erbjuder vi dig möjligheten att interagera med sociala nätverk och andra användare så att vi kan förbättra vårt erbjudande och göra det med intressant för dig som användare.
Mottagare: Huvudsakliga tjänsteleverantörer:
- Meta Platforms Ireland Limited, Irland.
- X Corp., USA.
- Pinterest Inc., USA.
Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering: De huvudsakliga tjänsteleverantörerna ansvarar för raderingen.
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.15 YouTube-Videos
Syfte/Information: Vi har integrerat YouTube-videos på vår webbplats, som lagras på http://www.youtube.com och kan spelas upp direkt från vår webbplats. Dessa är alla integrerade i ”utökat dataskyddsläge”, dvs. inga uppgifter om dig som användare kommer att överföras till YouTube om du inte klickar på videorna för att börja spela upp dem. Först när du spelar upp videorna överförs de uppgifter som avses i nästa stycke till Youtube. Vi har inget inflytande över denna dataöverföring. Genom att spela upp videorna får YouTube information om att du har kommit till motsvarande underside på vår webbplats och kan placera ytterligare verktyg i marknadsföringssyfte. Om du är inloggad på Google kommer din information att kopplas direct till ditt konto.
Cookie/Verktyg: Typ C. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering/återkallelse: Den huvudsakliga tjänsteleverantören har ansvar för raderingen. Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna.
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.16 Google Tag Manager
Syfte/Information: Denna webbplats använder Google Tag Manager. Denna tjänst gör det möjligt att hantera webbplatsens taggar via ett gränssnitt. Google Tag Manager implementerar endast taggar. Detta innebär att inga kakor används och inga personuppgifter lagras. Google Tag Manager utlöser andra taggar, som i sin tur samlar in uppgifter vid behov. Google Tag Manager har dock inte tillgång till dessa uppgifter. Om en avaktivering har gjorts på domän- eller cookie-nivå förblir den giltig för alla spårningstaggar om de implementerats av Google Tag Manager.
Cookie/Verktyg: Typ A. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Google Ireland Ltd, Irland. Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering: Google Tag Manager lagrar inga personuppgifter.
Rättslig grund: Art. 6 (1) f GDPR (legitimt intresse)
2.5.17 Google Maps
Syfte/Information: Denna webbplats använder tjänsten Google Maps för att visa kartmaterial och/eller visa vägbeskrivningar (t.ex. i vår funktion ”sök efter återförsäljare”). När du använder tjänsten överförs information om din användning av denna webbplats och din IP-adress till en server tillhörande Google i USA. Detta händer oavsett om du har ett Google-konto genom vilket du är inloggad eller om det inte existerar något användarkonto. Google kan även lägga till ytterligare verktyg i marknadsföringssyfte. Om du är inloggad med ett Google-konto kommer dina uppgifter att direkt kopplas till ditt konto. Mer information om syftet och omfattningen av insamlingen av uppgifter och hur dessa behandlas av Google kan hittas på https://www.google.com/policies/privacy/.
Cookie/Verktyg: Typ C. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Google LLC, USA. Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2.Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information) på Integritetspolicy (eucerin.se).
Radering/Återkallelse: Ansvar för raderingen ligger hos den huvudsakliga tjänsteleverantören. Du kan avaktivera det här verktyget via cookie-inställningarna. Cookie-inställningarna finns längst ner på huvudsidan.
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
2.5.22 Friendly Captcha
Syfte/Information: Denna sida använder i vissa fall Friendly Captcha för att undvika automatiska program/robotar för textfält. Det hjälper till att stödja säkerheten på vår webbplats och undvika SPAM för användarna. Det är också vårt legitima intresse och uppfyller vår rättsliga skyldighet. Ytterligare information: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
Cookie/Verktyg: Typ A. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare: Huvudsaklig tjänsteleverantör: Friendly Captcha GmbH, Germany. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering/Återkallelse: IP-adressen kommer omedelbart efter insamling att anonymiseras.
Rättslig grund: Art. 6 (1) c GDPR (när behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse).Art. 6 (1) f GDPR (vid behandling i enlighet med det legitima intresse som beskrivs ovan).
3. Ytterligare tjänster som erbjuds (on- och offline)
Utöver onlineanvändning av vår webbplats erbjuder vi flera olika tjänster, för vilka vi behandlar personuppgifter även offline. I motsats till punkt 1.2 är det i vissa fall ett företag inom Beiersdorf som är registeransvarig för de tjänster som erbjuds nedan, vilket du redan namngivits som en del av kommunikationen. Om det därför hänvisas till avsnitt inom denna sekretesspolicy, t.ex. genom länkning, och en registeransvarig redan har namngivits, t.ex. genom en sidfot/signatur i ett e-postmeddelande eller kampanjkort, är denna person registeransvarig i enlighet med Art. 4 nr. 7 GDPR.
3.1 Kontakt/Kommunikation/Samarbete
Syfte/Information: När du kommunicerar och/eller samarbetar med oss, t.ex. genom e-post eller kontaktformulär på vår webbplats eller platform för datautbyte, i egenskap av konsument, testperson, samarbetspartner eller kund kommer de uppgifter du delar (din e-postadress, i förekommande fall ditt namn och telefonnummer eller andra personuppgifter som delats under konversationen) att lagras och behandlas av oss för att t.ex. besvara dina frågor, förfrågningar eller i det syftet att bedriva affärsrelaterad korrespondens.
Med hänsyn till samarbetet med våra leverantörer har vi implementerat en intern utvärderingsprocess som, i vårt legtima intresse, syftar till att förbättra affärsrelationen genom att utarbeta en ”handlingsplan”. I regel behandlar vi endast information om företaget men slutsatser kan dras om dig som kontaktperson om kommunikationen med leverantörer granskas med avseende på svarstid, tillförlitlighet och transparens. När du kontakter oss via telefon som konsument kan vi komma att fråga om samtalet får spelas in i kvalitets- och utbildningssyfte. Om du samtycker till inspelning kommer vi hantera all information du delar med oss under samtalet (kommunikationsinnehåll, möjligen även känsliga hälsouppgifter samt ditt telefonnummer och andra personuppgifter). När vi behandlar uppgifter som uppstår under kommunikationen har vi ett legitimt intresse av att behandla uppgifterna i enlighet med rättsliga krav, för intern kontroll eller i enlighet med respektive kommunikationsförfrågan.
Dataregisteransvarig: I alla fall av kontakt/kommunikation/samarbeten är dataregisteransvarig enl. punkt 1.2 ovan.
Mottagare och källor:I syfte att bekämpa terrorism är vi enligt lag skyldig att göra en jämförelse med sanktionslistor. Därför behandlar vi även dina uppgifter för att uppfylla de rättsliga kraven för jämförelse med dessa listor. Dessutom behandlar vi dina uppgifter inom Beiersdorf-koncernen för att förebygga och utreda brott och andra oegentligheter, bedöma och kontrollera risker, för intern kommunikation och för motsvarande administrativa ändamål. Om ett anknutet företag rapporterar ett behov av att arbeta med dig som leverantör, kommer iv att dela våra erfarenheter av att arbeta med dig med det anknutna företaget.
Om du är en affärspartner kommer vi att jämföra dina uppgifter med publicerade listor över vilseledande leverantörer (t.ex. varningslistor från World Intellectual Property Organization och Bundesanzeiger Verlag GmbH) för att fatta ett välgrundat beslut om potentiella betalningar. Vi kontrollerar även regelbundet din kreditvärdighet I visa fall (t.ex. vid ingående av avtal). Vårt legitima intresse är att minimera den finansiella risken. I detta syfte samarbetar vi med kreditupplysningsföretag från vilka vi mottar de nödvändiga uppgifterna. För detta syfta överför vi ditt namn och dina kontaktuppgifter till kreditupplysningsföretagen.
Om du är en affärskund eller partner kan det vara nödvändigt att överföra dina personuppgifter till potentiella köpare som en del av företagstransaktionen. I samband med due diligence behandlas vanligtvis anonymiserade uppgifter. Det kan dock vara nödvändigt specifika enskilda fall att behandla personuppgifter. Vårt legitima intresse ligger i genomförandet av företagstransaktionen.
Dessutom överför vi uppgifterna till följande mottagare:
- Leverantör av kund- och konsumenttjänst
- Plattform/hostingleverantörer
Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering /Invändning: Vi raderar de uppgifter som uppstår i detta sammanhang när lagring inte längre är nödvändigt, såvida det inte finns lagstadgade lagringsskyldigheter eller preskriptionstider som måste iakttas. Vid konsumentförfrågningar via vårt interna konsumenthanteringsverktyg raderas personuppgifterna vanligtvis efter ett år, om inga andra lagstadgade lagringsperioder gäller. Som ett undantag kommer uppgifterna lagras längre om uppgifterna är nödvändiga för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk. Samtalsinspelningar lagras i högst 90 dagar. Du kan invända mot dessa behandlingar enligt villkoren i avsnitt
4
.
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR tillsammans med Art. 9 (2) a GDPR (samtycke: telefoninspelning)Art. 6 (1) b GDPR (vid behandling inom ramen för ett avtal eller en situation som liknar ett avtal) Art. 6 (1) c GDPR (när behandling är nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse) Art. 6 (1) f GDPR (vid behandling i enlighet med det legitima intresse som beskrivs ovan).
3.3 Kampanjer (t.ex. utlottningar, tävlingar, produkttester)
Syfte/Information: När du deltar i lotterier, tävlingar och liknande kampanjer använder vi den personliga informationen du lämnar för att genomföra kampanjen. Ytterligare information om ändamålen finns i respektive villkor för kampanjen.
Mottagare:
- Leverantör av plattform/hosting
- Kundtjänsteleverantörer
- Leverantör av frakttjänster (t.ex. för att skicka prover, priser)
- Externa byråer för stöd i kampanjer
Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. Mer information om detta ämne finns här: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_en. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering: Dina uppgifter kommer att raderas efter att kampanjen har avslutats (se deltagarvillkoren), såvida detta inte strider mot lagstadgade skyldigheter att bevara uppgifter eller preskriptionstider.
Rättslig grund: Art. 6 (1) b GDPR (situation som liknar ett avtal).
3.5 Postutskick
Syfte/Information: Som utvald kund, affärspartner, testperson och/eller konsument, får du också individuell produktinformation, erbjudanden, nyheter och produktprover från oss per post (brev). Detta ä ren särskild form av direktmarknadsföring som också är vårt legitima intresse och stärker lojaliteten genom att ge de ovannämnda personerna exklusiv information.
Mottagare:
- Leverantör av plattform/hosting
- Leverantör av kommunikationstjänster
- Leverantör av frakttjänster
Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering / Invändning: Dina uppgifter kommer raderas så fort du har avregistrerat dig, såvida inte detta strider mot lagstadgade lagringsskyldigheter eller preskriptionstider. Du kan avregistrera dig eller invända mot ytterligare postutskick enligt vad som anges i brevet eller i avsnitt 4. Vi raderar dessutom dina personuppgifter senast automatiskt efter 24 månaders inaktivitet (t.ex. när du inte använder de skickade kupongerna).
Rättslig grund: Art. 6 (1) f GDPR (legitimt intresse).
3.6 Undersökningar
Syfte/Information: När du deltar i en undersökning eller liknande kampanj kommer behandlar vi dina personuppgifter för det syfte som beskrivs i samtycket. De insamlade uppgifterna omfattar frågor kring det avsedda syftet med undersökningen eller liknande kampanj samt ytterligare sociodemografisk information om dig. Du kan delta utan att identifiera dig själva, om inte detta har ingått i samtycket. För vissa undersökningar är det nödvändigt att tekniskt säkerställa att inget dubbelt deltagande eller återupptagande av undersökningen är möjligt. Detta kan göras till exempel genom användning av individualiserade länkar eller cookies.
Cookie/Verktyg: Typ A. Mer information finns i avsnittet 2.5 Cookies/Verktyg.
Mottagare:
- Leverantörer av Plattformar/hosting
- Leverantör av tjänster för hantering av konsumenter
- Externa byråer för stöd till undersökningar
Överföring till tredjepartsland är möjlig. Som en lämplig skyddsåtgärd har avtalsmässiga standardklausuler i enlighet med Art. 46 GDPR ingåtts. För tredjepartsländer/företag som omfattas av ett beslut om adekvat skyddsnivå gäller också beslutet om adekvat skyddsnivå. För mer information (t.ex. en kopia av garantierna) kan du kontakta oss enligt punkt 1.2. Ytterligare mottagare kan hittas i avsnittet 1.4 Mottagare (generell information).
Radering: Dina uppgifter kommer raderas efter den slutgiltiga behandlingen av undersökningen eller liknande kampanj (se villkoren för deltagande), såvida detta inte strider mot lagstadgade skyldigheter att bevara uppgifter eller preskriptionstider. Vanligtvis kommer uppgifterna att raderas efter två (2) år.
Livslängd för Cookie: upp till 180 dagar (detta gäller endast för cookies som har satts upp av denna webbplats.
Rättslig grund: Art. 6 (1) a GDPR (samtycke).
4. Invändning eller tillbakadragande av ditt samtycke till behandling av personuppgifter
Om du har gett ditt samtycke (Art. 6 (1) enligt GDPR) till bearbetning av dina personuppgifter, kan du närsomhelst återkalla ditt samtycke. Ett sådant tillbakadragande påverkar tillåtandet av hantering av dina personuppgifter efter tidpunkten du har meddelat oss om detta.
Om vi baserar behandlingen av dina personuppgifter på överväganden av intressen (Art. 6 (1) f GDPR), kan du invända mot hanteringen. Detta är fallet om hanteringen inte är nödvändig, i synnerhet för att fullgöra ett avtal med dig, vilket beskrivs av oss i beskrivning av funktionerna och tjänsterna. Vid en dylik invändning ber vi dig att förklara skälen till att vi inte ska behandla dina personuppgifter på det sätt som vi har gjort. Om din invändning är berättigad, kommer vi att undersöka situationen och antingen avsluta eller korrigera databehandlingen, eller påvisa våra skyddsvärda skäl i vilka vi kommer grunda vår fortsätta hanteringen.
Naturligtvis kan du alltid invända mot hanteringen av dina personuppgifter som används för annonsering eller dataanalys när som helst. Du kan informera oss om din invändning genom de nedan nämnda kontaktuppgifterna för den personuppgiftsansvarige.
Huvudkontor Norden
Besöksadress:
Beiersdorf AB
Theres Svenssons Gata 13
417 55 Göteborg
Sweden
Postadress:
Beiersdorf AB
Att: Personuppgiftsansvarig
Box 275
401 24 Göteborg
Telefon: +46 31 799 08 00
noedataprotection@beiersdorf.com
